سياسة الاستخدام والخصوصية
نحن في وردی غيّر نقدر ثقتكم واهتمامكم بشأن خصوصية بياناتكم. تم إعداد هذه السياسة لمساعدتكم في فهم طبيعة البيانات التي نقوم بجمعها عند زيارتكم لموقعنا الإلكتروني، وكيفية تعاملنا مع هذه البيانات الشخصية.
نحن نحرص على حماية خصوصية عملائنا وضمان تجربة تسوق آمنة وموثوقة.
المعلومات التي نجمعها
عند إنشاء حساب على متجرنا، قد نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية مثل:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- تاريخ الميلاد
- موقع استلام الطلب
- معلومات الدفع (مثل بيانات بطاقة الائتمان)
كيفية استخدامنا للمعلومات
يتم استخدام المعلومات التي تم جمعها لتحسين خدماتنا وتجربة التسوق الخاصة بك، وللتواصل معك بشأن طلباتك وعروضنا الترويجية. كما قد نشارك بعض المعلومات مع شركات الشحن لتوصيل الطلب.
الحساب الخاص بك
لضمان أمان حسابك، يجب عليك الحفاظ على سرية معلومات حسابك وعدم نشرها أو مشاركتها. نحن لسنا مسؤولين عن أي استخدام غير مصرح به لحسابك نتيجة لعدم الحرص الكافي على حفظ معلومات الدخول الخاصة بك. يرجى التأكد من تقديم تفاصيل صحيحة وكاملة.
نحتفظ بالحق في رفض وصولك إلى الموقع، وإنهاء الحسابات، وإزالة أو تعديل المحتوى في حال قمت بمخالفة سياسات الموقع التي تتوافق مع أُسس ومبادئ التجارة الإلكترونية داخل المملكة العربية السعودية. يرجى إبلاغنا على الفور إذا كان لديك أي سبب للاعتقاد بأن اسم المستخدم و/أو كلمة المرور أصبح معروفًا لأي شخص آخر.
العروض والتسويق
قد نقوم بإرسال عروض ترويجية وإعلانية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة إذا كنت قد وافقت على استقبالها. سيتم الإعلان عن أي عروض سارية على الموقع الإلكتروني من خلال حساباتنا على منصات التواصل الاجتماعي، ويحق للعميل الاستفادة من العرض في فترة سريانه فقط.
الأسعار
جميع الأسعار عرضة للتغيير دون إشعار مسبق. سيكون مطلوبًا منك دفع كامل القيمة لمشترياتك عند الطلب عبر الإنترنت. يجب الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات.
أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذا الموقع يجب أن تخضع وتفسر وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية.
التزامنا
تتعهد وردی غيّر بالالتزام بالنقاط التالية:
- حماية بيانات المستهلك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها.
- عدم الاحتفاظ ببيانات المستهلك الشخصية إلا لأغراض تنفيذ الالتزامات.
- في حالة تعرض بيانات المستهلك الشخصية للاختراق، سنقوم بإخطار الوزارة في غضون ثلاثة أيام عمل.
نحن ملتزمون بتوفير وسيلة سهلة للمستهلك لإغلاق حسابه إذا رغب في ذلك.